Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

Bereikbaar via support@neletassen.com.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nele Tassen en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Nele Tassen en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 3 — Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden Nele Tassen niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe afwijkingen in kleur of afwerking zijn mogelijk door de instellingen van uw beeldscherm.

Artikel 4 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Nele Tassen bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.

Artikel 5 — Herroepingsrecht

De consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden. De volledige regeling staat in ons herroepingsrecht en retourneren.

Artikel 6 — Prijs en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Verzendkosten worden afzonderlijk getoond voordat de bestelling wordt geplaatst. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.

Artikel 7 — Conformiteit en garantie

Nele Tassen staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke bepalingen. De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort gelden.

Artikel 8 — Levering

Bestellingen worden met bekwame spoed en uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Is levering niet mogelijk, dan wordt de consument daarover bericht en kan hij de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Artikel 9 — Klachten

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Nele Tassen en de consument is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.